سياسة الخصوصية
تحديث 24 مايو 2026
من نحن
KemerGo (نحن) تشغل kemergo.com وتنظم جولات في تركيا. للتواصل: privacy@kemergo.com.
البيانات التي نجمعها
1) الاسم، الهاتف، البريد عند الحجز أو التسجيل. 2) رسائل المحادثة في الموقع. 3) بيانات تقنية: IP، المتصفح، الصفحات المزارة. 4) بيانات الدفع لا تُحفظ لدينا، يعالجها مزود الدفع.
لماذا نستخدمها
لمعالجة حجزك، التواصل عبر القناة المفضلة، إرسال التأكيدات والتذكيرات، تحسين الموقع والتحليلات، والالتزامات القانونية.
المشاركة
لا نبيع بياناتك. المشاركة فقط: مع المرشدين لتنفيذ الجولة (الاسم، حجم المجموعة)، مع Resend للبريد، مع مزود الاستضافة.
حقوقك
يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف. اكتب إلى privacy@kemergo.com. نرد خلال 30 يومًا. الشكاوى — للسلطة المحلية لحماية البيانات.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات أساسية (للمصادقة) وتحليلية (موافقة عبر شريط).
مدة الاحتفاظ
بيانات الحجز تُحفظ 3 سنوات بعد آخر نشاط ثم تُحذف. يمكنك حذف الحساب في أي وقت من الإعدادات.
الأطفال
غير مخصص لمن هم دون 16 عامًا. إذا كنت والدًا وتعتقد أن طفلك شارك بيانات — راسلنا.